myview2031 님의 블로그

1. 서론전통시장은 오랜 역사와 문화를 자랑하며, 지역 경제의 중요한 부분을 차지해왔다. 하지만 대형 마트와 온라인 쇼핑몰의 등장으로 인해 점점 경쟁력을 잃어가는 상황에 직면했다. 과거 전통시장은 입소문과 단골 고객 중심으로 운영되었지만, 최근 온라인 마케팅이 도입되면서 새로운 가능성이 열리고 있다. 이 글에서는 전통시장의 마케팅 방식이 과거와 현재 어떻게 변화했는지를 살펴보고, 온라인 마케팅이 전통시장에 미친 혁신적인 영향을 분석해본다.2. 과거: 전통시장의 마케팅 방식2.1 입소문(WOM, Word of Mouth) 중심의 고객 유입전통적으로 전통시장은 입소문에 의존해 고객을 유치했다. 좋은 품질과 합리적인 가격을 제공하는 가게는 자연스럽게 단골 고객을 확보할 수 있었다. 하지만 이러한 방식은 시간이..

1. 디지털 소외란 무엇인가?디지털 기술이 발전하면서 많은 사람들이 편리하게 온라인 서비스를 이용하고 있지만, 여전히 디지털 환경에 적응하기 어려운 계층이 있습니다. 이를 디지털 취약 계층이라고 하며, 대표적으로 고령층, 장애인, 저소득층, 농어촌 거주자 등이 포함됩니다. 이들은 인터넷 사용이 익숙하지 않거나, 디지털 기기 접근성이 낮아 온라인 서비스 이용에 어려움을 겪습니다.기업과 마케터들은 **포용적 마케팅(Inclusive Marketing)**을 통해 이들을 고려한 전략을 세워야 합니다. 단순히 "디지털을 몰라서 이용하지 못하는 사람들"이 아니라, "조금 더 배려하면 충분히 활용할 수 있는 잠재 고객"으로 바라보는 것이 중요합니다.그렇다면, 디지털 취약 계층을 위한 효과적인 마케팅 전략에는 어떤 ..